Una vez que su conductor recién transformado está listo, la siguiente pieza crucial es garantizar que tenga una estrategia clara sobre a dónde ir y cómo usar efectivamente el automóvil recién transformado para mejorar sus puntos fuertes y minimizar sus debilidades. La definición de un modelo de negocios ganador y la estrategia es la culminación de un esfuerzo de transformación a largo plazo donde una variedad de personas, procesos y tecnologías se han unido para competir en una carrera muy rápida. Del mismo modo que cada circuito de carreras requiere un enfoque diferente, asimismo lo requieren las empresas. Cada institución debe tener claro dónde está su fuerte y dónde sus debilidades y buscar formas de canalizar sus esfuerzos a los lugares correctos. Creemos que el éxito significa elegir un carril que este alineado con sus fortalezas y ofrezca la mejor oportunidad para ganar. Ese carril es su nicho de mercado. Ninguna institución puede ser todo para sus clientes y en esta carrera, las constructoras deben construir su estrategia alrededor de las áreas de negocios donde sobresalen. Del mismo modo que algunos automóviles están diseñados para acelerar rápidamente y otros para alcanzar máxima velocidad, también deben las empresas entender cuál es su propuesta de valor central.
Construyamos con éxito